Zur Verstärkung unseres qualifizierten Teams am Standort Aschaffenburg, Gelsenkirchen, Mülheim an der Ruhr, Passau und Plattling suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

Customer Service Agent (m/w/d)

Vollzeit

Deine Aufgaben und unsere Erwartungen

  • Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden – alle Anfragen rund um den Bestell-, Retouren- und Versandstatus nimmst Du auf und gibst unseren Kunden innerhalb der SLA´s eine Rückmeldung
  • Anmeldungen/Avisierung von Sendungen sowie die Erstellung von Lieferdokumenten in verschiedenen Portalen stellt für Dich kein Problem dar.
  • Du hast es im Blut dem Kunden jederzeit zu vermitteln wie wichtig er uns ist?
  • Du hast Spaß in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und suchst keinen 08/15 Job?
  • Du kannst Dich individuell auf unsere verschiedenen Kunden (Vom Großkonzern bis zum Start-up) einstellen und hast ein souveränes und durchsetzungsstarkes Auftreten?
  • Du fühlst Dich dazu berufen uns zu helfen unseren Kunden die bestmögliche Betreuung zukommen zu lassen?
  • Erfahrungen in der Logistikbranche und im eCommerce sind von Vorteil und wünschenswert

 

Darauf kannst du dich freuen

  • Interessante & abwechslungsreiche Arbeit
  • Eigene Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Familienunternehmen
  • Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und ein leistungsgerechtes Gehalt
  • Schnelle Einarbeitung & gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Freiheitsgrad und schnelle Entscheidungen durch unsere kurzen Wege
  • Sicherheit in einer wachsenden Branche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiter Benefits

 

Du bist interessiert?
Wenn dich diese interessante und verantwortungsvolle Position anspricht, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende deine aussagekräftigen Unterlagen mit dem Stichwort „Customer Service“ per E-Mail.

Arbeitsort
Zur Painten 1, 94529 Aicha vorm Wald
Sollinger Straße 2, 45481 Mülheim an der Ruhr

Bitte richte deine Bewerbung an:
Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH, Personalmanagement, Frau Johanna Haselmann
recruitment@finecomlogistics.com