Zur Verstärkung unseres qualifizierten Teams am Standort Aschaffenburg, Gelsenkirchen, Mülheim an der Ruhr, Passau und Plattling suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen
Customer Service Agent (m/w/d)
Vollzeit
Deine Aufgaben und unsere Erwartungen
- Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden – alle Anfragen rund um den Bestell-, Retouren- und Versandstatus nimmst Du auf und gibst unseren Kunden innerhalb der SLA´s eine Rückmeldung
- Anmeldungen/Avisierung von Sendungen sowie die Erstellung von Lieferdokumenten in verschiedenen Portalen stellt für Dich kein Problem dar.
- Du hast es im Blut dem Kunden jederzeit zu vermitteln wie wichtig er uns ist?
- Du hast Spaß in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und suchst keinen 08/15 Job?
- Du kannst Dich individuell auf unsere verschiedenen Kunden (Vom Großkonzern bis zum Start-up) einstellen und hast ein souveränes und durchsetzungsstarkes Auftreten?
- Du fühlst Dich dazu berufen uns zu helfen unseren Kunden die bestmögliche Betreuung zukommen zu lassen?
- Erfahrungen in der Logistikbranche und im eCommerce sind von Vorteil und wünschenswert
Darauf kannst du dich freuen
- Interessante & abwechslungsreiche Arbeit
- Eigene Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Familienunternehmen
- Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und ein leistungsgerechtes Gehalt
- Schnelle Einarbeitung & gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Freiheitsgrad und schnelle Entscheidungen durch unsere kurzen Wege
- Sicherheit in einer wachsenden Branche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter Benefits
Du bist interessiert?
Wenn dich diese interessante und verantwortungsvolle Position anspricht, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende deine aussagekräftigen Unterlagen mit dem Stichwort „Customer Service“ per E-Mail.
Arbeitsort
Zur Painten 1, 94529 Aicha vorm Wald
Sollinger Straße 2, 45481 Mülheim an der Ruhr
Bitte richte deine Bewerbung an:
Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH, Personalmanagement, Frau Johanna Haselmann
recruitment@finecomlogistics.com