Customer Service Representative / Kundensachbearbeiterin (M/W/D)
Du freust dich auf
- Klärung eventueller Kundenrückfragen
- Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, Serviceorientierung und Qualität
- Unterstützende Bindegliedfunktion zwischen Kunden und internen Abteilungen
- Sendungsabwicklung inklusive Erfassung, Abwicklung und Abrechnung
- Unterstützung bei der aktiven Kundenbetreuung inklusive Follow Up
- Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Kollegen in den weiteren Standorten
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Wir freuen uns auf dich und
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice, Key Account von Vorteil
- Prozessorientiertes und analytisches Denkvermögen
- Nachhaltige Kommunikation ist kein Fremdwort, sondern bereit Dir viel Spaß
- Hohes Maß an Selbstständigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einlernen zu lassen
- Englischkenntnisse oder etwaige andere Fremdsprachen von Vorteil
Wir bieten Dir
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gute Erreichbarkeit sowie ausreichende Parkplätze
- Eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit mit persönlicher Einarbeitung, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und ein leistungsgerechtes Gehalt
- Ein wachsendes Familienunternehmen mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
- Homeoffice möglich
- Mitarbeiterrabatte
Flexible-
arbeitszeiten
arbeitszeiten
voneinander
lernen
Gemeinsam
entscheiden
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Team
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Mitarbeiter
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FineCom Finishing – eCommerce – Logistics GmbH, Personalmanagement
Frau Johanna Haselmann, Otto-Brindl-Straße 1, 94447 Plattling / recruitment@finecomlogistics.com