GLOSSAR A-Z

Amazon Prep
Amazon Prep umfasst alle logistischen Vorbereitungen, die notwendig sind, um Produkte gemäß den Amazon-Richtlinien zu versenden. Dazu zählen u. a. Etikettierung, Polybagging, Set-Bildung, Qualitätskontrollen und die Einhaltung von Verpackungs- und Kennzeichnungsvorgaben. FineCom übernimmt Amazon Prep vollständig regelkonform.

Auftragsabwicklung (Order Fulfillment)
Gesamter Prozess vom Eingang einer Bestellung bis zur Zustellung beim Endkunden. Dazu gehören Kommissionierung, Verpackung, Versand und Dokumentation.

B2B-Logistik
Logistiklösungen für Geschäftskunden, z. B. Filialbelieferung, Palettenversand oder Serienlieferungen an Handelspartner.

B2C-Logistik
Direktversand an Endkunden, meist im E-Commerce. Hohe Anforderungen an Geschwindigkeit, Transparenz und Servicequalität.

Bestandsmanagement
Digitale Verwaltung aller Lagerbestände in Echtzeit. Ziel ist maximale Bestandssicherheit bei minimaler Kapitalbindung.

Carrieranbindung

Carrieranbindung bezeichnet die technische Verbindung zwischen dem Logistiksystem und den Versanddienstleistern. Sie ermöglicht automatisierte Labelerstellung, Sendungsverfolgung und Statusmeldungen.

Chargenverwaltung
Zuordnung von Waren zu bestimmten Produktions- oder Lieferchargen, z. B. bei Food, Kosmetik oder sensiblen Produkten.

Corporate Fashion
Corporate Fashion bezeichnet einheitliche Berufs- und Unternehmensbekleidung, z. B. für Mitarbeitende, Events oder Außendarstellung. FineCom übernimmt Lagerung, Größenlogik, Personalisierung (z. B. Namen, Abteilungen), Versand an Standorte oder Einzelpersonen sowie Retouren und Austauschprozesse.

Dashboard

Ein Dashboard bietet Kunden einen Echtzeit-Überblick über alle relevanten Logistikkennzahlen, z. B.:

Lagerbestände
Bestell- und Versandstatus
Retourenquoten
Durchlaufzeiten

Dashboards schaffen Transparenz und unterstützen datenbasierte Entscheidungen.

Drops / Drop-Geschäft
Zeitlich begrenzte Verkaufsaktionen mit sehr hohem Bestellaufkommen in kurzer Zeit. Erfordern flexible Logistik, schnelle Skalierung und hohe Prozesssicherheit.

E-Commerce Fulfillment
Die vollständige Auslagerung der Logistikprozesse eines Online-Shops an einen spezialisierten Dienstleister wie FineCom.

Final Touch

Final Touch bezeichnet den letzten Qualitätsschritt vor dem Versand eines Produkts.
Dazu zählen z. B. Sichtprüfungen, Nachbügeln, Ausrichten, Etikettenkontrolle oder Verpackungsoptimierung – damit die Ware in einwandfreiem Zustand beim Endkunden ankommt.

Finishing/ Aufbereitung
Veredelung und Aufbereitung von Produkten nach der Produktion, z. B.:
• Bügeln & Dämpfen
• Reparieren
• Etikettieren
• Personalisieren
• Sonderverpacken
Besonders relevant in der Textil- und Lifestyle-Logistik.

Kommissionierung
Zusammenstellung der bestellten Artikel aus dem Lager. Kann manuell, multi-order oder pick-by-scan erfolgen.

Liegebrüche

Liegebrüche entstehen, wenn Textilien längere Zeit gefaltet oder liegend gelagert werden und dabei Knicke oder Falten bekommen. Durch professionelles Finishing (z. B. Dämpfen oder Bügeln) können Liegebrüche reduziert oder vollständig entfernt werden.

Multi-Carrier-Versand
Versand über mehrere Paketdienstleister, je nach Zielregion, Laufzeit oder Kundenwunsch.

Nachhaltige Logistik

Logistikprozesse mit Fokus auf Ressourcenschonung, Wiederverwertung, Kreislaufwirtschaft und verantwortungsvollen Materialeinsatz.

NOS-Ware (Never Out of Stock)
Artikel mit dauerhaftem Bestand, die kontinuierlich verfügbar sind – im Gegensatz zu Drops oder limitierten Artikeln.

Omnichannel-Logistik
Verknüpfung von Online-Shop, Marktplätzen, B2B und stationärem Handel in einer Logistiklösung.

Plug & Play Integrationen

Plug & Play Integrationen sind vorgefertigte technische Anbindungen an Shop-, Marktplatz- oder ERP-Systeme. Sie ermöglichen einen schnellen Start ohne aufwendige Individualentwicklung.

Retail
Retail bezeichnet den stationären Einzelhandel, z. B. Filialen, Stores oder Shop-in-Shop-Konzepte.
FineCom unterstützt Retail-Kunden durch Filialbelieferung, Set-Bildung, Etikettierung, Finishing sowie die logistische Verbindung von E-Commerce und stationärem Handel (Omnichannel).

Retourenmanagement
Professionelle Abwicklung von Rücksendungen inklusive:
• Prüfung
• Aufbereitung
• Wiedereinlagerung
• Reparatur oder Weiterverwertung
Ein zentraler Erfolgsfaktor im E-Commerce.

Retourenportal

Ein Retourenportal ist eine digitale Plattform, über die Endkunden oder Händler Rücksendungen einfach anmelden können.
Es ermöglicht transparente Prozesse, strukturierte Rücksendegründe und eine effiziente Weiterverarbeitung der Retouren.

Schnittstellen

Schnittstellen sind technische Verbindungen zwischen verschiedenen IT-Systemen, z. B. Online-Shop, ERP, WMS und Versanddienstleister.
Sie sorgen dafür, dass Daten wie Bestellungen, Bestände und Statusinformationen automatisch und fehlerfrei übertragen werden.

Second Love
Second Love beschreibt die Wiederaufbereitung und Zweitverwertung von Produkten, z. B. retournierter oder leicht beschädigter Ware.
Bei FineCom umfasst Second Love u. a. Prüfung, Reparatur, Reinigung, Neuverpackung und Wiedereinlagerung oder Weiterverkauf. Ziel ist es, Produkte möglichst lange im Wirtschaftskreislauf zu halten und Ressourcen zu schonen.

Tunnelfinisher

Ein Tunnelfinisher ist eine industrielle Anlage zur Textilaufbereitung.
Kleidungsstücke werden durch Dampf und Wärme geglättet, aufgefrischt und formstabilisiert – ideal für große Stückzahlen und gleichbleibende Qualität.

Value Added Services (VAS)
Zusatzleistungen innerhalb der Logistik, z. B.:
• Qualitätskontrollen
• Sets & Bundles
• Personalisierungen
• Reparaturen
• Nachhaltige Verpackungen

Warehouse Management System (WMS)
Software zur Steuerung aller Lager- und Logistikprozesse. Bei FineCom individuell auf Kundenprozesse angepasst.